人，都是有多变性的，不一样的人，或是一个人在不一样的年龄段，对景观设计的评价都是不相同的。不一样的人因为使用需求的不同对景观也有着不同的要求。也要考虑到在商业街景观中的适应性以及复杂性、多变性。
我们的眼睛是来接受外界给我表达的信息的，色彩也对我们有着很明显的心理反应。它们可以引起我们的注意力，提高视觉辨识能力，突出商业步行街的气氛。另外，种植一些可舒缓紧张精神的植物，与色彩奔放的花卉，可给人们带来愉悦的感觉。
很多步行街的景观设计都是动态的，并且应该具有良好的视觉连续性。笔直过于单调的步行街并不会给人们留下深刻的印象，反而弯曲的步行商业街会使人们的视线跟随它的前进而前进。因此，商业街景观的设计要拥有适宜的空间尺度，设计时，要运用空间的制作来增加景观设计的层次感。
步行等一般为线性带状空间，其长度远远大于宽度，具有视觉的流动性。人在街道中漫步时，会进行各种各样不同形式的活动，时而漫步前进，时而停留观赏，时而休息静坐。因此它可分为：运动空间和停滞空间。运动空间可用于：向某处前进、散步、游戏比赛、列队行进或其他集体活动等。停滞空间可用于：清坐、观察、读书、等侯、议会、讨论、演说、集会、沉思、娱乐、仪式、饮食等。
运动空间应相对平坦，无障碍物，宽阔，并能利用商差巧妙的向停滞空间过渡和联系。停滞空间可相应设置长椅、树木绿荫、获观景台、车站、雨棚等。二者有完全独立的情况，也有浑然一体的情况。停滞空间如果不从运动空间中分离开布置，就不能创造真正的安全环境。运动空间容易给人流动和延续的感觉，而停滞空间往往给人以滞留和安全感，运动空间引导顾客向两个方向流动，不宜使用者停留和汇集。
